伝え方で、めんどくさい上司との人間関係におさらば!

ストレス 仕事

こんな悩みありませんか?

こんなに話しているのになんでわかってくれないの?さっき言ったのに聞いていないの?さっきと言っていることちがうじゃん!

私もありますし、私の周りの職場の同僚も同じ悩みを抱えていました。

上司の言うことが毎回違う。前回の指示と違うし、言っていることが曖昧だし。周りの人の何気ない一言が引っ掛かってしまう。自分だったらこういう言い方や、そういうことを言わないのに。

人が抱えている悩みの約9割は人間関係のようです。なのでみんな抱えている悩みといっても過言ではないですよね。

人によって違う『届く言葉』

あなたが言われて素直に受け止める言葉ってありませんか?それとも言葉ではなく何を言われてもこの人から言われたらなにも問題ないとか。それって素直に受け止められる言葉を相手が発してくれているからなのかも知れません。相手もそこまで深く考えずに、実は同じ価値観だからという理由もあるかも知れません。また、尊敬している相手でその人の価値観を吸収したいと思っている相手の言葉であれば、何を言われても受け止められたりすることもあると思います。

それって自分にあった言葉や、自分が受け止められる気持ちになっている時の言葉のような気がします。ということはあなたが発している言葉もおなじで、相手にあった言葉しか相手は受け取っていないかも知れませんよね?

違いを知ろう

私と他人とでは育ってきた環境がことなりますし、もし同じ環境だったとしても感じる価値観は異なってきます。そういう人たちがおなじ言葉で同じ行動はしないと思います。

例えば、何か商品を買う時にあなたはどういう売り文句だったら買ってしまいますか?たとえば、ジョギング用のスニーカーを買うとしましょう。毎朝ジョギングをしたいと考えたあなたはどんな売り文句のスニーカーを手に取りますか?

  • 丈夫で長持ち
  • 壊れにくい
  • 走りやすい
  • 足にフィットしやすい

まわりの方にも聞いてみてください。あなたが選んだ言葉とまわりの方の選んだ言葉でちがってきませんか?あなたと選んだ言葉が違うを選んだ方には、そちらのことばの方が届きやすいということですよね。

お店やウェブの広告では多くの人に共感してもらいたい言葉を選びますが1対1で話すときはその人にあった言葉を選ぶ必要があることがわかりますよね。

伝え方と受けとめ方を覚えよう

伝え方と受けとめ方は考え方を身に着けたらすごく楽になります。

実際に私も上司とのコミュニケーションで実践してみましたが、言いたいことが伝わりやすくなりましたし、上司のいいたいこともわかってきました。まだまだトレーニングが必要ですが。。

その基本的な伝え方をまなぶのに最適なのが『伝え方コミュニケーション』です。ウェブ上で受講できて分かりやすい動画とテキストがついていて、約3時間ほどで資格まで取れてしまうんです。一般社団法人の日本ライフコミュニケーション協会が認定する資格で履歴書にも書けるようです。就職活動にも役立ちますね。

全17ページで分かりやすい解説テキスト

6つの動画にわかれてわかりやすく解説。実際の生徒との講義形式になっているので他の生徒の意見も聞けてわかりやすいです。

操作しやすい管理画面でテキストや動画を簡単に見ることができます。

性格統計学(12万人の統計データを解析し、人間関係がうまくいくコミュニケーション法として体系化した対人関係のソリューションメソッドです。)をもとに体系立てて学べます!

メディアでも話題になり2020年7月にフジテレビ「ノンストップ!」で紹介されて大反響のようです。

コミュニケーションで人間関係に困っている方はぜひ試してみてください。

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